10月19日，记者从市四城联创工作指挥部获悉，对全市六个区政务大厅、医院、银行系统等窗口服务业模拟测评结果公布，卫东区辖区单位平均得分最高，排名第一；高新区辖区单位得分最低，排名最后。

全市窗口服务行业模拟测评结果公布

10月19日，记者从市四城联创工作指挥部获悉，对全市六个区政务大厅、医院、银行系统等窗口服务业模拟测评结果公布，卫东区辖区单位平均得分最高，排名第一；高新区辖区单位得分最低，排名最后。

10月8日至10月12日，市四城联创工作指挥部督导组组成窗口服务行业专项测评组，按照《关于对创建文明城市重点部位进行模拟测评的通知》的精神，对全市六个区政务大厅、医院、银行系统所辖52个营业厅集中进行了督导检查和模拟测评，并对前期督导窗口服务行业时发现问题已下发的《创建全国文明城市任务整改通知书》进行督导回头看。

此次共抽查测评7个政务大厅，基本上都有行动和变化，能够按照文明城市创建工作要求去落实。情况较好的是：市行政服务中心和卫东区行政服务中心；较差的是新华区行政服务中心。

此次共抽查测评8家医院，大部分医院能够积极参与到文明城市创建工作中来，基本按照要求来落实。其中情况较好的是：市第一人民医院和市第二人民医院；较差的是：高新仁济中医骨伤医院。

此次共抽查测评12家银行的45个营业厅。从测评情况来看，银行系统的文明创建工作都比较滞后，基本上都没有严格落实“三体现六必须”的创建要求。

银行系统存在的普遍问题：除了电子滚动大屏有创文内容外，没有在大厅内明显位置刊播展示社会主义核心价值观和“讲文明树新风”公益广告，宣传氛围差；无开展行业先进或行业最美选树宣传活动；没有设置学雷锋志愿服务岗和在岗人员，无统一标识、无服务项目和服务设施；部分营业厅仍然没有设置无障碍通道。对排位后3名的中国工商银行平顶山市支行、中信银行平顶山分行、兴业银行平顶山分行提出通报批评。

各辖区综合得分：卫东区共抽查12家单位，测评平均得分7.58分。新华区共抽查12家单位，测评平均得分7.5分。

石龙区共抽查5家单位，测评平均得分7.16分。示范区共抽查9家单位，测评平均得分6.94分。湛河区共抽查9家单位，测评平均得分6.9分。

高新区共抽查4家单位，测评平均得分6分。

市四城联创工作指挥部强调，以上各部门接到通报后，要严格按照《河南省文明城市测评体系操作手册》实地考察主要测评内容、测评标准进行整改，扎扎实实把文明城市创建工作落到实处，克服懈怠心理，发扬连续作战的作风，全力以赴地做好文明城市创建各项工作。

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